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第 25 章 案例一 智能客服助手

第 25 章 案例一:智能客服助手 本章要解决的问题 从零构建一个能查订单、能答政策、能安抚情绪的电商售后客服 Agent——18 步流程完整走一遍。 章节大纲 25.1 需求分析 → 架构设计(RAG + 工具 + 路由 + 记忆 + 评…

用 AI 做重构前评估:哪些代码值得改,哪些别碰

在这里插入图片描述 开篇 看到一段难维护的代码时,你会不会马上想重构? 很多开发者的第一反应是: 这件事本身没有错。 问题在于,代码“看起来不舒服”,并不等于现在就值得重构。 一段代码可能确实存在设计问题,但它也可能: 很少被调用。 即将被…

Claude Opus5.5的关键信息和实测结果!

终于,Opus5.5 配额烧完了,安心写文章! “O哥”全服第一,实至名归! “国模”的差距有多少,我不说,你们看就好了。 作为 Claude “大中华区唯一代言人”(自封的,出来混,面子是自己给的!)给你们好好讲讲 Opus5.5! 如果…

同样 PASS,路径为何不同|用 Jev 逐 Span 评估 Agent Trace

> 导读:两个 Agent 跑过同一批测试,最后生成的 patch 甚至逐字节相同。只看 PASS 率,它们几乎没有区别。展开 Trace,也就是一次任务中模型请求、工具调用和验证过程的完整记录,一个可能很快找到问题,另一个可能经历多次重复…

响应式的真正输入:为组件重新定义可用空间

响应式的真正输入:为组件重新定义可用空间 一个商品卡放在主内容区时是横向图文结构;放进侧栏后,文字挤压、操作按钮换行;放进弹窗的双栏区域后,它又可能因为页面视口足够宽而继续套用“大屏样式”。 很多团队遇到这类问题时,会继续补充 @media…

Android 一个设备多个 App 抢:跨进程共享服务的架构设计

> 设备的独占性消除不了,进程隔离只是把「竞争」变成「排队」。 你手上有一台外接的定位设备,只有一个物理串口或蓝牙连接。UI 主进程要连它收定位,后台同步进程也要读它的实时状态,同厂的另一个 App 还想拿同一份数据。每个进程都说「这是我的…

同一套 DeepSeek,三种框架六个坑

> 系列:AgentScope 2.0 实战踩坑地图 · 第 004 篇 难度:进阶 适合谁:想横向对比 pydantic-ai / OpenAI Agents SDK / AutoGen 的开发者——尤其是想用它们接 DeepSeek、混…

AI Agent权限管理,如何做到"敢用又稳"

这是个几乎所有认真在用AI agent做事的团队都会撞上的两难。权限给少了,Claude Code、Cursor之类的助手动不动就跳出一个对话框问你"要不要执行这个命令",你本来想去喝杯咖啡结果被叫回来点了十几次*同意*。权限给多了,age…

ai agent -- graphRAG 之 Neo4j

一. graphRAG 是什么? GraphRAG(Graph Retrieval‑Augmented Generation),微软研究院 2024 年提出,是知识图谱 + RAG 检索增强生成的高级方案Microsoft ... 下图就是…