云栖实录 | AgenticSearch 定义 AI 搜索时代的信息检索 - 新范式

文章来源声明: 原文作者:阿里云大数据AI技术; 来源站点:掘金; 原文链接:https://juejin.cn/post/7704900353967833115; 本文基于上述来源整理/加工,觅优补充点评,仅供技术学习交流。版权归原作者所有。
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AgenticSearch 2.0把检索升级为可执行、可记忆、可治理的任务底座,记忆与Token表现亮眼。适合有内部知识库、长任务和多源整合需求的企业Agent团队,尤其关注权限与可观测性的生产场景。

> 作者:阿里云计算平台AI搜索产品负责人 汤祯捷

范式转移:从"被动响应"到"主动执行"

传统企业搜索的目标是找到一份文档,然后把阅读、比对、推理、结论的全部工作交还给人。AgenticSearch 的目标是全自动化完成一项任务、得出一个可行性结论,或生成一份可交付的成果。

这背后是一次架构层面的革命:以自主智能体(Agent)为核心驱动,以信息检索与整合为坚实基础,将碎片化的多源联网信息与企业知识库,从"被动检索的静态资产"升级为"具备自主推理与执行能力的知识认知引擎"。

AgenticSearch 的产品设计,直接回答了企业 Agent 从试用走向持续生产使用时必然遇到的六类问题:

\#核心问题用户面临的直接困难对应能力
1**多源知识找不全**数据分散在文档、数据库与既有搜索系统;单路召回遗漏答案;内部资料缺少最新外部信息融合知识库、联网搜索增强、统一 Search / Context API
2**复杂内容看不懂**图片、图表与版面信息难以检索;同一对象名称不同、指标口径或版本冲突多模态检索、轻量语义层与 Agentic Wiki、Evidence 定位
3**操作经验留不住**反复交代背景与偏好;已纠正的错误再次出现;成功做法无法复用Agentic Memory、Skills、知识治理、改进门禁
4**评估效果难判断**不知道答案是否可信、改动是否有效,也不知道慢在哪、钱花在哪对照评测体系、Agent 可观测性、Evidence / 引用体系
5**任务不可靠**长任务因断连、重启或工具超时丢进度;重复重试产生副作用;结果难以送达可靠运行(Checkpoint / Runs API)、IM 异步交付、故障诊断
6**企业使用缺少管控**内容越权、Agent 动作越权、撤权不生效;多租户资源竞争与成本失控内容权限、角色动作权限、多租引擎、用量预算

产品采用「统一搜索与上下文底座 + 可选托管 Agent」的分层形态:底座负责提供可访问、可理解、可追溯的知识与上下文;托管 Agent 在此基础上提供可恢复的任务执行与结果交付。已有自有 Agent 的客户可以只接底座,无需接入完整托管运行时。

一句话概括本届云栖 AgenticSearch 的发布主张:

让企业 Agent 可运行、可记忆、可治理、可持续进化。

Agentic Search 2.0 云栖全新发布

Agentic Search 2.0 新版本在云栖正式发布,全面对标国际先进形态,构建中国领先企业搜索智能体的能力合集——既有面向企业内部知识的深度检索与知识治理,也有面向全网实时信息的搜索增强服务 能力。

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本次发布包含五项核心升级:

**\#****升级项****说明**
**1****Harness 架构:让企业 Agent 可持续运行**引擎侧统一底座打通,AgenticSearch 可原生调用阿里云 Elasticsearch Agent 引擎版与 OpenSearch Agent 作为检索后端
**2****Agentic Memory:让长期记忆持续进化**长期记忆能力在准确率与 Token 成本两侧同时优化。Memory / Skill 。Agent 在运行中沉淀经验并反哺后续任务,搜索效果"越用越准"。
**3****多路召回融合检索:按需路由四类知识资产检索**多路检索召回、多模态图文搜索。联网搜索:全网实时信息作为受控工具接入 Agent,补齐内部知识库的时效性缺口
**4****企业Agentic 知识库**支持三类知识库形态,文档知识库 / 数据查询知识库 / 多模态知识库。原生支持阿里云Elasticsearch / OpenSearch行业算法版 / OpenSearch向量检索版
**5****Agentic Search生态扩展**开放兼容。支持主流Agent:OpenClaw / Hermes / Qoder / DataWorks DataAgent / DMS DataAgent

同期发布的能力还包括:多类型知识库、个性化记忆,以及钉钉 / 飞书 / 微信 IM 渠道交付。

Harness 架构:让企业 Agent 可持续运行

主从编排与四阶段流水线

Harness 架构是 AgenticSearch 的主从 Agent 编排层,负责长任务的断点续作与子 Agent 调度。所有检索请求统一经过四阶段查询流水线:

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Query 理解  →  受控多路召回  →  融合重排  →  上下文/生成与引用

三种运行模式与智能路由

模式分类适用任务工作方式
**极速模式**Flash即时性、高频次问答融合内部知识库与全网公开信息,激活轻量级工具,秒级响应
**高级模式**Pro复杂、多维度战略性任务启动完整「理解—规划—执行—整合」工作流,自主完成数据采集到洞察呈现
**专家模式**Swarm智能体集群协作支持自主任务规划,工具调用与子智能体编排,适用于复杂任务的拆解与执行。
**自适应模式**Auto混合负载系统的智慧核心:实时评估用户意图复杂度,自动选择最优工作模式,实现无感智能体验

架构上由智能路由实时评估意图复杂度并分流;

  • Planning Agent 作为"总指挥"负责分析、拆解与分配复杂任务;
  • 工具集执行具体子任务并将结果闭环反馈给 Planning Agent 以动态调整后续计划;
  • Report Agent 负责信息整合、提炼与呈现,输出 Markdown 或 HTML 格式报告。整个智能核心由千问模型家族驱动。

Agent 工具集

工具能力
**多模态智能体**深度解析 PDF、Word、PPT、图片等非结构化/半结构化文档,理解表格、图表与布局
**企业知识库检索**无缝集成 Elasticsearch 或 OpenSearch 实例,利用向量检索与 RAG 精准引用内部数据
**CodeAgent 代码智能体**安全隔离的代码执行环境,自主编写运行脚本,执行数据处理、数值计算与统计分析
**联网搜索+网络爬虫**获取实时新闻、政策法规等最新公开信息。定制化批量抓取特定领域网页信息,如竞品价格、舆情监测
**报告总结Agent**
**浏览器代理**模拟真实用户操作(点击、滚动、登录),访问需交互的网站,如电商平台比价

可靠运行与可观测

可靠运行(Runs):将任务状态与连接分离,持久化检查点(Checkpoint)、执行事件、工具调用记录与审批状态,支持查询、暂停、恢复与取消。对执行结果不明的工具操作,先核对后处理,避免盲目重试产生重复副作用。

可观测(Observability):记录实际执行步骤、耗时、Token、成本与失败原因,提供历史查看与受控回放,支持故障诊断。这里有一条清晰的产品分工:可观测回答"发生了什么、原因在哪里",评测体系回答"做得好不好、改动有没有变好"——Trace 完整不等于质量合格。

IM 生态交付:在 IM 中提供及时受理、进度查询与异步交付,并对重复消息去重。渠道优先级为钉钉(P0)、飞书(P1)、微信(P2)。异步交付改善长任务等待体验,但不替代对知识库慢查询根因的治理。

Agentic Memory:让长期记忆持续进化

Agentic Memory 是本届云栖 AgenticSearch 发布中数据表现亮眼的能力,其设计目标是:让每次交互沉淀事实与经验,形成可复用、可校正、可追溯的智能记忆循环。

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四层记忆结构

层级名称内容作用
**1**原始 Session 证据完整对话 · 工具结果 · 来源定位 · 时间锚点保留完整细节,为记忆生成与演化提供可核验依据
**2**Session 经历任务目标 · 关键决策 · 执行过程 · 结果反馈记录一次任务如何完成,支持经验复盘与迁移
**3**可复用记忆事实 · 经验 · 约束 · 实体关系形成可检索、可关联、可复用的知识单元
**4**长期认知跨会话偏好 · 持续目标 · 行为模式聚合多次证据,随新经历持续校正

四层之间是双向流动:向上沉淀(提炼 → 归纳 → 校正)构建认知,向下召回(理解任务 → 补充经历 → 追溯证据)服务当前任务。三者共同构成 Agentic Memory 的产品主张:

快速"想起来" × 知道"如何复用" × 每次演化都有据可查。

关键在于,记忆按当前任务组织为最小充分上下文,而非把全部历史一次性灌入模型——这既是准确率来源,也是 Token 成本来源。

双基准记忆验证:记得准、用得对,成本更可控

**基准****定位****成绩**
**LoCoMo**长对话记忆 · 四类任务综合**综合得分 96.69%**
**LongMemEval-V2**Agent 式任务记忆**总体准确率 81.37%**
**Token 节省**LoCoMo 本次评测配置**输入 Token 节省 68.18%**

自进化Agent:让搜索越用越准确

自进化(Self-Evolving) 是 AgenticSearch 2.0 的差异化核心——Agent 在运行中沉淀经验并反哺后续任务的闭环,覆盖四条支线:

支线机制
**Memory**保存授权范围内的有效事实、显式偏好及符合门禁的推断记忆,支持查看、纠正、删除与过期
**Skills**将验证有效的处理步骤沉淀为**有版本、依赖、权限与验收条件**的技能
**知识引擎**把反馈转化为知识治理与检索优化建议,支持版本管理与回滚
**评估**使用版本固定的评测集,在相同任务、授权与预算条件下对比质量、成本与风险,建立**发布与回滚门禁**

这里的产品纪律值得强调:自进化指可验证的持续改进,不意味着无条件自动写入,也不是模型权重的自动训练。 候选改进必须经过对照评测,并结合审批、灰度与回滚控制生效,以阻止质量退化。

验证方向上,观察三个指标是否改善:重复背景说明是否减少、已纠正问题是否不再复发、同类任务的重复规划是否下降;同时验证错误经验、个人偏好与私有内容不会污染共享知识。

Evidence / 引用体系贯穿始终:将关键结论绑定来源、版本及具体定位,并显式标记证据不足与来源冲突。评估时分开考察引用覆盖、定位正确与内容支持度三个维度——回答附有链接,不等于链接支持结论。

多路召回融合检索:按需路由四类知识资产检索

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企业任务的信息来源非常多,只做一路向量检索很难同时满足权限、时效、精确性和证据质量。这里的四层检索编排,实际上是按任务选择最合适的通道。AgenticSearch 2.0 将企业知识组织为四类知识资产:

**知识资产****Level****承载内容****主要解决的问题**
**Memory**召回用户 Session 和长短期记忆事实、偏好、经验、约束“记住什么”
**PageIndex**利用PageIndex页面结构和语义节点做精确定位文档的结构化页面索引长文档的精确定位与证据回溯
**Agentic Wiki**从 Agentic Wiki 和 Graph 里查找事实来源与关系网络可追溯的派生知识与业务概念组织“如何组织知识”
**ES / OS 搜索数据库**由 Elasticsearch 或 OpenSearch 完成全文、过滤、向量、多模态和混合检索。必要时再加入公网信息。全量原始知识源与结构化数据权威事实的检索与实时查询

多路召回之后,Pipeline 还要去重、合并、重排和消解冲突,评估证据质量后才生成引用。最终交绘给 Agent 的不是一堆片段,而是可追溯、可解释、可继续执行的 Context。

AgenticSearch检索配套能力包括:

多类型知识库统一接入:只读对接 Elasticsearch、OpenSearch 向量检索版、OpenSearch 行业算法版,结合关键词、向量与结构化条件进行多路召回与融合,并保留 Evidence 原始出处与版本。"统一接入"不等于搬迁全部原始数据,也不等于每个任务必须查询所有来源。

统一授权体系:覆盖知识库权限(ES / OS 实例的用户密码自动授权、VPC 访问授权)、RAM 访问 OSS 数据的授权(OpenAPI 对接与后端访问)、以及第三方 Agent 对接(DMS DataAgent / DW DataAgent)。

轻量语义层:注册业务对象、关系、指标口径与来源映射,统一业务实体别名,解决"同一零件多个名称、同一指标多种定义"导致的 Agent 混用车型、版本或时间范围问题。语义层是轻量注册层,不等于新建全量 OWL 或图数据库;语义组织不能代替原始证据,自动生成的 Wiki 不能被默认为事实权威,存在冲突时应保留并说明。

知识引擎治理:持续识别知识缺口、过期内容与索引问题,将用户反馈转化为知识治理与检索优化建议,并支持版本与回滚。

联网搜索增强Agent

联网搜索能力以标准 OpenAPI 形式对外开放,既可独立调用,也可作为 Agent 工具接入。

四类适用场景

  1. 拓展私有知识库回答:私有知识不足或过时时,通过联网搜索获取最新信息辅助大模型生成(RAG 增强);
  2. 实时信息查询:天气、新闻、股票等,配合 time_range 参数;
  3. 复杂问题推理:结合 history 进行多轮上下文相关的深度搜索;
  4. 内容提取与分析:使用 way=pro-fetch + content_type=mainText 获取高质量网页正文,用于摘要与分析。

在产品侧,联网搜索受授权开关与预算双重约束,并统一提供内容提取、去重与来源时间——外部信息的引入始终在企业管控边界内,且必须携带可核验的来源与时间戳。

企业Agentic 知识库

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传统知识库往往以存文档为中心,但Agent 执行任务时需要的不只是文档。它需要可引用的事实、可追溯的来源、实体之间的关系, 也就是现在多被提到本体论,以及与当前任务相关的最新状态。

底层支持由阿里云 Elasticsearch 或 OpenSearch 行业算法版 / 向量检索版 承载文档、数据查询、多模态内容和已有索引。在此之上,知识蒸馏提炼关键事实,Agentic Wiki 按主题与来源组织知识,Graph 表达实体和关系。最后,检索结果带着证据、版本、权限和更新时间进入任务 Context。上下。

多模态搜索服务:OpenSearch系列产品新发布

多模态是解决"复杂内容看不懂"的关键能力,本届云栖在 OpenSearch 产品侧发布三项内容:

OS 向量检索版 - 视频端到端Pipeline

支持文本、图像、音视频的统一向量化检索,涵盖图片搜索、视频总结与问答等能力。典型客户场景覆盖电商/零售/教育/互联网等行业。 OpenSearch内置行业搜索最佳实践模板与智能算法模型,一键式完成搜索全链路配置;结合达摩院 NLP 技术,支持分词、同义词、拼写纠错、停用词等行业查询语义理解,面向对搜索效果有更高要求的企业。

一站式视频标注服务

面向具身智能、视频内容生产等场景,提供视频片段、数据集与实验记录的检索能力,支持时间码定位与时序/属性约束筛选。

多模态检索的能力边界

在 AgenticSearch 侧,多模态检索支持文找图、图片找图、图片关联文本,并结合 OCR、版面与属性条件进行混合检索,可定位到页面、区域或阶段支持的时间码。典型场景如汽车行业:故障照片需要匹配维修资料,扫描件与技术图中的信息需要精确定位。验证方式是用真实图文任务考察检索相关性、对象消歧、版本/口径一致性与证据定位能力。

阿里云AI搜索产品OpenSearch云栖发布

**时间****产品分类****核心能力****版本支持****官网文档材料**
**新范式****阿里云 OpenSearch**AgenticSearch2.0 搜索智能体全版本[AgenticSearch:AI 驱动的新一代企业搜索](https://link.juejin.cn?target=https%3A%2F%2Fhelp.aliyun.com%2Fzh%2Fopen-search%2Fsearch-platform%2Fproduct-overview%2Fagentic-search-ai-driven-next-generation-enterprise-search "https://help.aliyun.com/zh/open-search/search-platform/product-overview/agentic-search-ai-driven-next-generation-enterprise-search")
AgenticMemory 智能记忆全版本[Agentic Memory智能体记忆](https://link.juejin.cn?target=https%3A%2F%2Fhelp.aliyun.com%2Fzh%2Fopen-search%2Fsearch-platform%2Fdeveloper-reference%2Fagentic-memory-by-api "https://help.aliyun.com/zh/open-search/search-platform/developer-reference/agentic-memory-by-api")
多模态搜索 - OpenSearch向量检索版 \* OS行业算法版-多模态搜索\* 一站式视频检索服务

* 视频语义检索服务

全版本[视频检索快速入门](https://link.juejin.cn?target=https%3A%2F%2Fhelp.aliyun.com%2Fzh%2Fopen-search%2Fvector-search-edition%2Fvideo-search-quick-start "https://help.aliyun.com/zh/open-search/vector-search-edition/video-search-quick-start") [视频语义检索快速入门](https://link.juejin.cn?target=https%3A%2F%2Fhelp.aliyun.com%2Fzh%2Fopen-search%2Fvector-search-edition%2Fquick-start-guide-to-video-semantic-retrieval "https://help.aliyun.com/zh/open-search/vector-search-edition/quick-start-guide-to-video-semantic-retrieval") [多模态搜索电商导购案例](https://link.juejin.cn?target=https%3A%2F%2Fhelp.aliyun.com%2Fzh%2Fopen-search%2Fllm-intelligent-q-a-version%2Fmultimodal-rag-creating-intelligent-question-and-answer-with-graphic-interaction-and-best-practice-of-e-commerce-shopping-guide-assistant "https://help.aliyun.com/zh/open-search/llm-intelligent-q-a-version/multimodal-rag-creating-intelligent-question-and-answer-with-graphic-interaction-and-best-practice-of-e-commerce-shopping-guide-assistant")
视频处理系列API全版本\* [视频截帧](https://link.juejin.cn?target=https%3A%2F%2Fhelp.aliyun.com%2Fzh%2Fopen-search%2Fsearch-platform%2Fdeveloper-reference%2Fvideo-frame-cutting "https://help.aliyun.com/zh/open-search/search-platform/developer-reference/video-frame-cutting")\* [视频总结](https://link.juejin.cn?target=https%3A%2F%2Fhelp.aliyun.com%2Fzh%2Fopen-search%2Fsearch-platform%2Fdeveloper-reference%2Fvideo-summary "https://help.aliyun.com/zh/open-search/search-platform/developer-reference/video-summary")

* 视频标注

* 视频切割

* 语音识别

* 视频检索-多模态排序

联网搜索增强全版本[联网搜索服务 API 参考](https://link.juejin.cn?target=https%3A%2F%2Fhelp.aliyun.com%2Fzh%2Fopen-search%2Fsearch-platform%2Fdeveloper-reference%2Fweb-search "https://help.aliyun.com/zh/open-search/search-platform/developer-reference/web-search")
**阿里云 OpenSearch** **行业最佳实践**AgenticSearch Shopping电商行业定制最佳实践行业[构建高转化海外电商搜索:阿里云OpenSearch行业算法版的全链路智能优化策略实战](https://link.juejin.cn?target=https%3A%2F%2Fmp.weixin.qq.com%2Fs%2FZwHsfwc70_9vrf-PiFqu4g "https://mp.weixin.qq.com/s/ZwHsfwc70_9vrf-PiFqu4g")

四大高价值场景

场景能力组合
**行业研究深度报告**行业研究报告生成、DeepResearch 深度研究、视频竞品对标、私有知识分析
**知识数据检索**多模态知识库、数据查询,视频/图片等非结构化知识数据融合检索与归纳总结
**营销销售洞察**线索收集、自主需求生成、营销洞察、销售分析,按需对接主流 Data Agent
**运维诊断 & 智能问答**运维告警根因定位、容量规划、SQL 慢查优化,智能问答、自动答复、自动执行

两条主线并非并列的两个产品,而是一套自上而下贯通的AI原生技术栈:

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端到端价值理解:AgenticSearch 提供统一搜索与上下文底座,让企业 Agent 可运行、可记忆、可治理、可持续进化;Elasticsearch Agent 引擎版提供亿级租户、千亿向量的存储与检索底座,让这份上下文的供给在成本、延迟与隔离三个维度上同时成立。

Qoder 的融合检索规划与高科技企业的研究型 Agent 落地,分别从"Agent 基础设施"与"企业知识应用"两端验证了同一件事:当搜索成为 Agent 的认知底座,企业的信息资产第一次可以被自动地理解、推理并交付为成果。